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| Activos | Se refiere a los bienes y derechos que posee una empresa o persona. En función a su duración, pueden ser a corto plazo o corrientes, fijos o a largo plazo, e intangibles. Pueden incluir efectivo, terrenos, edificios, vehículos, maquinaria, inventarios de mercancías, inversiones, cuentas por cobrar, etc. |
| Agricultura | La agricultura es el arte de cultivar la tierra; son los diferentes trabajos de tratamiento del suelo y cultivo de vegetales. |
| Amortización a capital | Reducciones graduales de la deuda a través de pagos periódicos sobre el capital prestado. |
| Audiorespuesta | Como su nombre lo indica es una respuesta interactiva de voz, que por medio de un sistema tecnológico, atiende llamadas telefónicas de manera automática. |
| Aval | Garantía de pago que otorga un tercero en una letra de cambio u otro título valor. |
| Banca de Segundo Piso | Son las instituciones financieras de redescuento que facilitan recursos de crédito a través de intermediarios financieros autorizados. |
| Banco de Comercio Exterior de Colombia S.A. | Sociedad anónima de economía mixta, vinculada al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, siendo el Gobierno Nacional su mayor accionista. Operan en Colombia como un banco de redescuento , ofreciendo productos y servicios financieros tanto a las empresas relacionadas con el comercio exterior colombiano como a aquellas dedicadas al mercado nacional. |
| Banco de Datos | Técnicamente, cualquier conjunto de información sobre el cliente. |
| Bien de consumo | Bien o servicio comprado y utilizado directamente por el usuario final, que no necesita de ninguna transformación productiva. |
| Canales de acceso | Son los diferentes mecanismos o medios a través de los cuales los clientes y usuarios pueden utilizar directamente servicios del Banco. Entre ellos estan: Banca Virtual, Banca Móvil, ATM's, Red de Oficinas, CNB's y Contacto Banagrario. |
| Canon | Valor pagado en forma periódica por el arrendamiento de un activo, durante la vida de un contrato de leasing. |
| Capital de trabajo | Es la cantidad de recursos de corto plazo que requiere una empresa para la realización de las actividades. |
| Captación | Proceso mediante el cual el sistema financiero recoge recursos del público ahorrador y los utiliza como fuente del mercado financiero. En el caso de la captación bancaria son todos los recursos que la banca obtiene a través de sus instrumentos de captación (cuenta de cheques, cuenta de ahorros, depósitos a plazo fijo, etc.), que conforman los pasivos del sistema bancario e incluyen recursos en moneda nacional y extranjera. |
| Centros de Comercialización | Incluye los mercados mayoristas, mercados minoristas, supermercados, hipermercados, centros de acopio y abastecimiento (Corresponde a las áreas, edificaciones e instalaciones que permiten agrupar y almacenar bienes que provienen de diferentes zonas de producción, para ser distribuidos y comercializados en el sitio establecido por la autoridad competente. Agrupa entre otros a las centrales de abastos y plazas de mercado), plazas de ferias (instalación donde se exhiben los productos pecuarios, para su promoción y venta), establecimientos comerciales y centros comerciales (espacio que aglutina a un conjunto de establecimientos independientes con un criterio de unidad). |
| Chat | El chat consiste en un espacio que tienen los clientes y usuarios del Banco o cualquier persona que ingresa a nuestra página Web, que les permite mantener una conversación en tiempo real con asesores del Banco. Este servicio es prestado las 24 horas del día y los siete (7) días de la semana. |
| Cliente | Es una persona natural o jurídica que tiene productos del Banco. |
| Colocación | Proceso en el que se utilizan los recursos que fueron adquiridos durante el proceso de captación, para extender créditos a algún otro agente. |
| Comercio Electrónico | Transacciones realizadas a través de Internet, comunicación digital y aplicaciones de IT. |
| Consolidación de pasivos | Es recoger en una nueva operación, pasivos con el Banco Agrario de Colombia, siempre que se asegure la continuidad productiva del deudor y la generación de recursos para atender el nuevo crédito. |
| Contacto Banagrario | Servicio de Banca en Línea, con el cual el Banco Banagrario ofrece transaccionalidad e información de productos y servicios a sus clientes y usuarios a través de sus canales electrónicos. Este servicio es prestado las 24 horas del día y los siete (7) días de la semana. |