En nuestra pagina Web www.bancoagrario.gov.co, usted puede realizar consultas, pagos y transferencias desde cualquier lugar pulsando en el vínculo “Transacciones y Pagos”.
Siempre que desee ingresar a la página del Banco Agrario digite en su navegador la dirección oficial en Internet del Banco. Evite acceder a través de vínculos en correos electrónicos, puede tratarse de paginas fraudulentas que no tienen relación con el Banco.
Verifique que la dirección de nuestro sitio Web inicie por https. Esto significa que esta ingresando a una pagina de seguridad. De igual forma, confirme que junto a la dirección aparezca la figura de un candado.
Instructivo de autenticación fuerte
- Realice sus transacciones desde lugares confiables. Evite sitios públicos.
- El sistema únicamente solicita el número de su documento de identidad y la clave personal registrada para realizar transacciones y pagos en la página Web.
- Asegúrese de que nadie lo observa al digitar su clave de acceso; si sospecha que alguien la conoce, cámbiela inmediatamente.
- Recuerde que por su seguridad, sus claves no aparecen en la pantalla al momento de ser digitadas. Son personales e intransferibles y deben ser cambiadas periódicamente.
- Su clave secreta de acceso no será solicitada a través de ningún medio, ni por funcionarios del Banco. Si recibe este tipo de solicitudes, repórtelo inmediatamente.
- Al ingresar su clave errada más de tres veces, esta será bloqueada y se reactivara automáticamente al día siguiente.
- Valide en el sistema la información del último ingreso y el cambio de clave mas reciente, después de la autenticación. Así mismo verifique que en la parte superior de la pantalla aparezca su nombre.
- Al finalizar la transacción virtual, siempre oprima la opción “CERRAR SESIÓN”.
NOTA: En caso de cancelación o reactivación del servicio de Banca Virtual por favor acérquese a nuestra red de oficinas
Pesca de información
Es el método más usado para realizar robo de identidad en Internet. Consiste en obtener información confidencial de los clientes indicando ser la entidad financiera en algunos de sus medios de contacto. El estafador usará comúnmente las siguientes modalidades.
Por medio de un correo electrónico (Phishing)
Esta técnica consiste en engañar a las personas por medio de un correo electrónico en nombre de alguna entidad financiera, indicando la necesidad de actualización de datos. A continuación lo invita por medio de un hipervínculo a visitar la página falsa de dicha entidad. Posteriormente le solicitará información confidencial como son sus datos personales, números de sus productos y contraseñas.
Después de capturada la información ingresan a la página original del banco y realizan transacciones en sus cuentas y productos.
Por medio de una llamada telefónica (Vishing)
La persona recibe una llamada donde suena una grabación supuestamente de la entidad financiera informando que su cuenta, tarjeta de crédito, etc, esta siendo utilizada y que debe llamar al número indicado a continuación. El número puede ser un número gratuito falso de la entidad. Una vez realizada la llamada por la victima se le solicita información confidencial.
Por medio de un mensaje de texto (Smishing)
Por medio de un mensaje de texto enviado al celular alertan al usuario y lo invitan a ingresar a una página falsa o a una audio respuesta, donde se solicitaran información confidencial incluyendo sus claves telefónicas.
Buenas prácticas de seguridad
- No ingrese a la página de su banco a través de links ( enlaces) o correos electrónicos, siempre ingrese a la página digitando usted mismo la dirección www.bancoagrario.gov.co.
- Recuerde que sus claves nunca serán solicitadas a través de ningún medio, ni por funcionarios del Banco. Si recibe este tipo de solicitudes, repórtelo inmediatamente.
- Solo llame a números telefónicos del banco que aparezcan en nuestra página web, en la tarjeta debito y/o crédito, o en cualquiera de los productos entregados con anterioridad.
- No entregue su información por correo electrónico a nadie.
- Comuníquese inmediatamente al mail valora.tuinformación@bancoagrario.gov.co
Cuando navegamos por Internet, es posible que sin darnos cuenta se instalen en nuestros equipos software dañino como son los virus o software espía que sirva para capturar información sobre el usuario o sobre el equipo. Existen grupos de delincuentes que se especializan en generar este tipo de software, el cual una vez instalado en su maquina puede realizar cambios en la configuración del portal de inicio del navegador de Internet, que lo redirige a otras páginas de características indeseables como son las pornográficas y a copias casi fieles de las bancarias, software capaz de capturar toda la información digitada en su teclado y enviarla al correo electrónico del estafador entre otros.
Buenas prácticas de seguridad
- Instale antivirus y software de prevención anti-spyware y manténgalos actualizados.
- No instale programas de fuente desconocida.
- Realice sus transacciones desde computadores confiables. Evite sitios públicos.
- Mantenga actualizado el explorador de Internet.
- Tener instalado un Software de Control de acceso a PC (Firewall de Red o Personal) para protección de accesos no autorizados desde Internet.