1. Entregue su dinero únicamente en las cajas y a los cajeros.
2. Absténgase de hacer uso de su celular durante su permanencia en la oficina.
3. Cuide su dinero, no lo cuente mientras esté en la fila y evite hablar con extraños.
4. Sus claves no deben ser compartidas con nadie.
5. Verifique el dinero que recibe antes de retirarse de la caja.
6. Informe al personal de la oficina cualquier irregularidad.
7. Actualice sus datos por lo menos una vez al año.
8. Revise periódicamente su extracto.
9. Nunca preste su cuenta bancaria ni tarjetas debito y crédito a extraños.
10. La solicitud para cancelar sus productos bancarios puede realizarla en cualquier oficina del Banco Agrario. Para mas información comuníquese a Contacto Banagrario 018000915000 y en Bogotá al 5948500.
11. Si detecta personas sospechosas al salir del Banco, comuníquese inmediatamente a la línea 123 de la policía nacional.

Robo a mano armada ( Fleteo)

Producido después de realizar un retiro de una suma significativa de dinero de una entidad bancaria, es seguido y atracado por delincuentes motorizados a mano armada al salir de la entidad en la ruta o destino.

Buenas prácticas de seguridad

1. Evite retirar altas sumas de dinero en efectivo, solicite cheques de gerencia o efectúe transferencias electrónicas.
2. Informe al gerente de la oficina cualquier irregularidad observada.
3. Observe la actitud de las otras personas, muchos delincuente se ubican en la fila para observar quienes retiran dinero y posteriormente atacarlos en la via pública.
4. Solicite el servicio de acompañamiento de la policía cuando retire grandes cantidades de dinero.
5. El uso de celular dentro de la entidad esta prohibido por su propia seguridad.

Suplantación de Funcionarios

El delincuente se hace pasar por funcionario del banco, buscando recibir dineros de los clientes por fuera de la caja de la oficina, con supuestos fines de agilizar la transacción le hace llenar un formato como distracción y aprovecha para escapar del banco.

Buenas prácticas de seguridad

1. Entregue su dinero únicamente en las cajas y a los cajeros.
2. No permita ayuda de personas extrañas.
3. Informe de forma inmediata si se acercan personas que dicen ser funcionarios del banco y se ofrecen para hacer transacciones de depósito o pago en efectivo.