Protección que trasciende, tranquilidad que permanece
En el Banco Agrario de Colombia entendemos que tu bienestar y el de tu familia es lo más importante. Por eso, nuestro Seguro de Vida está diseñado para brindarte respaldo económico en los momentos más difíciles, como una muerte repentina o una incapacidad total y permanente.
Más que un producto financiero, es una inversión en tranquilidad y un acto de amor hacia quienes más amas. Con una cobertura sólida y accesible, este seguro te permite vivir con la confianza de que, pase lo que pase, tu familia estará protegida.
Características
- Diferentes opciones de valor asegurado.
- La periodicidad del pago es anual.
- Renovación automática anual.
- Facilidad de pago débito automático de la cuenta de ahorros y/o corriente del Banco Agrario de Colombia.
Beneficios
- Elaboración de declaración de renta vía (Titular).
- Educación online (1 curso al año Titular y Beneficiario).
- Acondicionamiento físico y asesoría nutricional telefónica (Titular y Beneficiario).
- Telemedicina (Video consulta, orientación sobre medicamentos y recetas; solicitud de exámenes, generación de incapacidades y seguimiento clínico; acceso a historial médico y asesoría sobre síntomas y cuidados provisionales. 3 consultas al año para titular).
Coberturas
- Muerte por cualquier causa: Reconocer a favor del beneficiario la suma asegurada, en aquellos casos en los cuales el tomador muera por cualquier causa.
- Incapacidad total y permanente cualquier causa: Reconocer a favor del beneficiario la suma asegurada, en aquellos casos en que el tomador sufra una incapacidad total permanente a consecuencia de una enfermedad, accidente o lesión. Esta incapacidad deberá ser sustentada en un dictamen de calificación de invalidez emitido por la EPS o ARL, Colpensiones, Junta Regional o Nacional de calificación de invalidez y el cual deberá ser mayor o igual al cincuenta por ciento (50%).
- Muerte Accidental: Reconocer a favor del beneficiario la suma asegurada, en aquellos casos en los cuales el tomador (“usted”) muera a consecuencia de n accidente.
Condiciones de compra
- Ser persona natural
- Edades plan básico: 18 años a 40 años y 41 a 67 años + 364 días
- Edades plan plus: 18 años a 40 años y 41 a 67 años + 364 días
- Edad Máxima de Permanencia: 71 años +364 días.
- Contar con una cuenta de ahorro y/o corriente del Banco Agrario de Colombia.
Donde adquirir el seguro
- Red de oficinas del Banco Agrario de Colombia a nivel nacional. AQUÍ.
Proceso de reclamación
Para realizar el proceso de reclamación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:
- Línea atención nacional (consultas): 01 8000 5 19991
- Línea atención Bogotá (consultas): (601) 3077024
- WhatsApp Siniestros: 318 803027
- Correos siniestros: zzlaperturasvida@mapfre.com.co
- Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ. Y https://www.mapfre.com.co/contacto/red-oficinas/
Proceso de cancelación
Para realizar el proceso de cancelación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:
- Línea atención nacional: 01 8000 51 99 91 opción 0
- Línea atención Bogotá: (601) 307 7024 opción 0
- Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ.
Derechos y obligaciones
Derechos del asegurado
- Derecho a la información: El asegurado tiene derecho a recibir información clara, completa y oportuna sobre las condiciones de su póliza, coberturas, exclusiones, forma de pago de la prima y procedimientos en caso de siniestro.
- Derecho a la cobertura: MAPFRE está obligada a cubrir los riesgos y eventos especificados en la póliza, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en el contrato.
- Derecho a la indemnización: En caso de siniestro cubierto por la póliza, el asegurado tiene derecho a recibir la indemnización correspondiente, según lo establecido en las condiciones de la póliza.
- Derecho a la defensa: El asegurado puede acceder a mecanismos de defensa, como la defensoría del asegurado o la radicación de peticiones, quejas o reclamos, para proteger sus derechos en caso de inconformidades con la aseguradora.
- Derecho a elegir: El asegurado tiene la libertad de elegir la aseguradora y la póliza que mejor se ajuste a sus necesidades y condiciones.
- Derecho a la privacidad: MAPFRE está obligada a proteger la información personal del asegurado y a utilizarla de acuerdo con la ley y las políticas de privacidad.
Obligaciones del asegurado
- Pago de la prima: El asegurado debe pagar la prima del seguro en la forma y plazos acordados con MAPFRE.
- Informar sobre el siniestro: El asegurado debe informar a MAPFRE sobre cualquier siniestro cubierto por la póliza, dentro de los plazos y siguiendo los procedimientos establecidos.
- Tomar medidas para reducir consecuencias: El asegurado debe tomar medidas para minimizar las consecuencias del siniestro y evitar que se agraven.
- Cumplir con las condiciones de la póliza: El asegurado debe cumplir con todas las condiciones y obligaciones establecidas en la póliza, incluyendo las relacionadas con el uso y mantenimiento del bien asegurado.
- Informar a la aseguradora sobre cambios: El asegurado debe informar a MAPFRE sobre cualquier cambio en las circunstancias que puedan afectar el riesgo asegurado.
- Evitar el dolo o mala fe: El asegurado no debe actuar con dolo o mala fe en la contratación o ejecución del seguro.
MAPFRE, como entidad vigilada, debe cumplir con las siguientes obligaciones:
- Información clara al público sobre los Defensores del Consumidor Financiero.
- Entregar productos o servicios conforme a lo pactado, con calidad y seguridad.
- Publicidad transparente y comprensible sobre sus productos y servicios.
- Implementar un Sistema de Atención al Consumidor Financiero (SAC) adecuado.
- Evitar cláusulas abusivas o desequilibradas en los contratos.
- Redactar contratos claros y legibles, y ponerlos a disposición del cliente.
- Informar consecuencias del incumplimiento de obligaciones contractuales.
- No realizar cobros no pactados o no informados, y conservar los soportes de pago.
- No cobrar gestiones prejudiciales sin haberlas efectuado e informado previamente.
- Respetar la confidencialidad de la información del consumidor.
- Entregar certificaciones o constancias sobre productos cuando se solicite.
- Responder oportunamente quejas y reclamos de los consumidores.
- Garantizar recursos humanos y tecnológicos para atención eficiente.
- Permitir al menos una consulta mensual gratuita del estado de productos.
- Tener enlace en su web hacia el sitio de la Superintendencia Financiera.
- Reportar y divulgar precios de productos ofrecidos masivamente.
- Informar costos de las operaciones antes de su ejecución.
- Garantizar seguridad electrónica y protección de datos en transacciones.
- Colaborar con autoridades en investigaciones o requerimientos legales.
- No solicitar información repetida que ya esté en la entidad.
- Educar financieramente al cliente sobre productos, derechos y deberes.
- Cumplir con todas las normas aplicables, instrucciones y reglamentos.
Contratos y reglamentos
- Consultar condiciones del seguro aquí: Condicionado Seguro de Vida
- Fecha de actualización: 04/07/2025
¡IMPORTANTE!
Esta información aplica para las pólizas vendidas hasta el 31/08/2025 con la aseguradora Cardif
El Seguro de Vida del Banco Agrario de Colombia es una inversión que brinda tranquilidad a ti y a tu familia en caso de muerte repentina o incapacidad total y permanente.
La cobertura que ofrece el seguro de vida lo convierte en una inversión y un acto de amor hacia tus seres queridos. Un producto de BNP Paribas CARDIF COLOMBIA
Características
- Diferentes opciones de valor asegurado.
- La periodicidad del pago es anual.
- Renovación automática anual.
- Facilidad de pago débito automático de la cuenta de ahorros y/o corriente del Banco Agrario de Colombia.
Beneficios
- Elaboración de declaración de renta vía Tributi (Titular y Beneficiario).
- Servicio de educación online usando Coursera (1 curso al año Titular y Beneficiario).
- Acondicionamiento físico y asesoría nutricional Instafit (Titular y Beneficiario).
- Servicio de Telemedicina (1 consulta al año para titular).
Coberturas
- Muerte por cualquier causa: Si durante la vigencia de la póliza usted muere por cualquier causa, se reconocerá a favor de sus beneficiarios designados o los de ley, el pago del valor asegurado.
- Incapacidad total y permanente: Si como consecuencia de un accidente o enfermedad el asegurado sufre una invalidez superior al 50% que lo inhabilita para ejercer su profesión u oficio.
- Muerte Accidental: Sus beneficiarios designados o en su defecto los de ley, recibirán el pago del valor asegurado en todo suceso imprevisto, involuntario, repentino y fortuito, causado por un medio externo y de un modo violento.
Proceso de reclamación
Para realizar el proceso de reclamación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:
- Línea atención nacional: 01 8000 935 936
- Línea atención Bogotá: (601) 742 3195
- WhatsApp Siniestros: 312 416 8567
- Correo: atencionsiniestros@cardif.com.co
- Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ
Proceso de cancelación
Para realizar el proceso de cancelación del seguro, usted podrá utilizar los siguientes canales de atención al cliente:
- Línea atención nacional: 01 8000 935 936
- Línea atención Bogotá: (601) 742 3195
- Todas nuestras oficinas a nivel nacional. AQUÍ.
Derechos y obligaciones
- El asegurado es responsable por el pago de la prima anual.
- El asegurado tiene la obligación de declarar de manera sincera todos los hechos y circunstancias que influyen en el estado de riesgo, de acuerdo con el cuestionario que le proporcione la aseguradora.
- La aseguradora pagará al asegurado o a los beneficiarios, según sea el caso, la indemnización a la que está obligada por la póliza y el plan contratado.
- Los demás derechos y obligaciones establecidos en el contrato, el cual será entregado al asegurado en el momento de la contratación.
Contratos y reglamentos
- Consultar condiciones del seguro aquí: Condicionado Seguro de Vida
- Fecha de actualización: febrero de 2023
Para más información sobre nuestros productos financieros, comunícate con la Línea de Atención Contacto Banco Agrario:
Bogotá: 5948500
Resto del país: 018000915000
